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南非甄钻品牌之路

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发表于 2019-1-28 21:48:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着中国经济步入新常态,80后、90后已经成为社会的主流消费人群,他们的需求是获取更有品质的商品,体验更好更丰富的生活。在这样一个新的时代下,客人主体发生了变化,来自南非国际钻石交易中心的“南非甄钻”品牌是怎样在“新零售”大环境下做出领先于市场的策略呢?那就是:“专业化、轻资产化、数字化、个性化、品牌集合化”。
1、专业化:表现为极致的产品
南非甄钻的极致产品主要为可追溯的南部非洲源产地钻石和极致火彩的12心12箭钻石。
南非产地概念深入人心
来自南非可锯型毛胚钻令南非甄钻钻石更透。
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南非名钻库利南1号镶在英女王权杖上

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南非甄钻获南非政府颁发的钻石进出口许可证

南非甄钻高达21项钻石甄选标准:远远超越了一般珠宝品牌对钻石的定义,向美国Tiffany&Co.蒂芙尼看齐。
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南非甄钻独有的21项钻石甄选标准

109面车工的12心12箭钻石由北美钻石切割大师倾力研发,中美专利保护。来自于南非的钻石加上12心12箭的加持,钻石的美来自极致的火彩,南非甄钻钻石更闪。
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12心12箭

12心12箭
更透,更真,更闪
是南非甄钻的品质基石。
更具特色,更有故事,更多专利产品
是南非甄钻新零售的商品特点。
没有好产品,新零售和品牌都是无本之源。
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12心12箭产品

普通品牌的杀手是产地和品质,拥有产地优势和品质优势的双重保险的南非甄钻会在和一般品牌的比较中脱颖而出。
2、轻资产的定制
整个商业地产的繁荣催生了很多的“去中心化”,原来一个地区就1-2个商业中心,现在多达5-6个以上,等于一个品牌要是有实力就要开6个店才可以接触到全部的客户,开一个大的珠宝城的功效变差。轻资产可复制才是新零售的王道。
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款式商品的数字化标准化,供应链的改革,品质和速度的矛盾里,南非甄钻走出了不一样的订单中心系统和款式中心系统。围绕着效率和准确度的死磕确保了品牌的价值。
3、数字化:轻资产的基础
数字化是轻资产的基础,南非甄钻除了在货品数字化方面下足了功夫,更在人这里做了很多改进,从来促进了员工和粉丝的数字化。
移动互联网时代是个人的时代,缺失了面向品牌店铺连接用户的简单工具,于是我们开发了一个“多对一”沟通的APP软件“金钻客”。金钻客通过公众号等连接粉丝,南非甄钻营业员和店长、设计师等多人可以与零售客户在碎片化的时间,不断地沟通,实现顾客在线购物、设计师定制和订单的跟踪、客服的跟踪等工作。
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金钻客拥有完备的会员体系:进店顾客和粉丝,潜在顾客和已购顾客,线上和线下客户的完美融合以及顾客的分类和跟进等多项功能。通过粉丝的大数据中心,打造极致的用户体验。
阿里巴巴讲新零售就是人、货、场的重构,金钻客实现了对最重要的对人的重构。
4、极致的个性化定制:设计师角色参与
南非甄钻在单向指纹、声波、名字等定制刻字的基础上,增加了设计师元素,让真正的高端定制不要只是拷贝国际大牌的款式。
传统的珠宝行业,设计师不会做生意,不会知道价格,不知道工艺,只知道画图。
金钻客服务方案里面有:营业员负责接生意,店老板决定价格,工厂决定工艺,设计师出效果图。南非甄钻联合中国新锐设计师和国际珠宝设计师为客户提供最好的个性化定制服务。为每个个性化内容要求的顾客提供更为鲜活的、真正属于自己的故事。
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5、国际品牌集合化
在中国的商业地产里面,密密麻麻的都是英文的品牌,所以品牌国际化是个大趋势。很多普通品牌还在为地区知名品牌在那里沾沾自喜,实际上在年轻消费者心目中是没有什么感觉的,他还要进行地区品牌-全国品牌-亚洲品牌-国际品牌的升级才有机会到达品牌化的顶峰。即使到了国际品牌后,还会发现一大堆高手在等着他PK。
南非甄钻引进了6个国际品牌手表,做为集合店,看看我们几个小伙伴的来历:
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Lee:世界牛仔裤前茅,美国品牌
MIYAKE:资生堂旗下品牌,日本原装进口
CAT:矿山机械领军品牌,美国原装进口
POLICE:太阳镜世界领军品牌,意大利原装进口
AIGNER:德国奢侈品领军品牌,原装进口
odm:众多明星代言,香港品牌
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这个是目前主流商业里面最先进的集合店模式,给门店增加盈利机会,是引流的一大利器。南非甄钻在强强联手中把握时尚潮流的脉搏,占据未来商业的至高点。
总结
珠宝的新零售是个系统工程,围绕客户、产品、库存、供应链、业务模式的各种重构,走在前面的品牌公司已经进行各种探索,做为全球领先的钻石企业,南非甄钻将以专业化,轻资产化、数字化、个性化、国际品牌集合化作为企业理念走在时代的前面,为加盟商,为客户提供最极致化的产品和服务。
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