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谨慎购买珠宝

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发表于 2010-5-18 12:49:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
近几年来,随着消费水平的提高,生活日益富足的老百姓已开始用珠宝首饰装点自己的生活,以其迷人的色彩为自己增添几分靓丽,珠宝市场日益繁荣起来,但随之而来的假货问题又使很多消费者苦恼不已。

  为了规范珠宝市场,新余市工商局在近期开展了一次珠宝市场专项检查,而且特别从外地邀请了珠宝专家前来我市进行检查和抽样。在检查过程中,市工商局工作人员与珠宝专家从11户珠宝经营户的上千个商品中共抽查出38个可能存在质量问题的珠宝品种进行送检,经过鉴定,送检的38个品种中只有4个品种合格,其余34个品种均不合格。

  在这批送检的珠宝中,主要检查出标签不规范、内在质量不符合国家标准等问题,具体有:

  1、标签不规范。在检查中发现,一些珠宝标签不规范,有的只是单纯地标明为玉,没有详细标明具体品种,而根据有关规定,玉是一个大类,销售时必须要标出玉的具体品种,如翡翠、玛脑等;另外,在销售中还有些标签让消费者看不懂,如在销售金、银、铂首饰制品时,国家规定应在其制品上打印数字和字母表示,在商品标签上还必须用汉字标出规范名称、成分含量及特殊处理工艺,要让消费者看得懂,在实际操作中却大打折扣。

  2、合成产品冒充天然产品。宝石中有一种天然的锆石,价格非常昂贵,稀有程度近似于钻石,而合成的立体氧化锆,价格便宜,几元至几十元/克拉,用合成的冒充天然的或干脆不注明是否为天然的,混淆是非,误导消费者。如普通的白金戒指成本只要几百元,镶嵌上合成的锆石,价格变翻番,女性的变成了2500元/个,男士的更贵,价格在3500元/个左右;另外,一些商品标签或发票上标注了“白玉石”、“珠宝”、“玉器”之类的品名,其标的物未必就是天然宝玉石,让消费者误解,权益受损;

  3、不合格产品冒充合格产品。在珠宝柜台上一些银制品也被标上白金制品,价格就翻了几倍。如一只银项链的标价不过百元,而如果把银项链当成白金项链卖,则标价少则数百元,多则上千元。

  4、有的珠宝标签上明明标明是进口手饰,但在检查时商家却提供不出任何进口手续。如一些吊坠、耳环等饰,不少是用国产或走私产品冒充进口的。

  5、在抽检中发现,珠宝专卖店的经营相对较规范,而在一些超市租赁柜台上“珠宝”商品抽检不合格率相对较高,个别不合格率甚至在50%以上。

  目前,新余市工商局已对上述违法经营单位进行立案查处,同时,新余市工商局提醒广大消费者,在购买珠宝时需小心谨慎:第一,购买贵重珠宝时最好邀请懂行的朋友一起去买,为你把把关;第二,在购买时选择到一些有完整的质量检测体系、信誉较好的大商场和大型的珠宝专营店,即使出现质量问题,在调解处理时相对容易些;第三,购买珠宝时要索要权威机构出具的鉴定证书,而且要仔细阅读证书,并与所购买的手饰相核对,看清是不是这件珠宝专有的证书和证书中对珠宝的评价。还要看清证书上所标的极别,看看是否质价相符;第四,消费者在购买珠宝首饰时,一定要求商家开具正规的发票,在发票上一定要用中文标注宝石的名称、级别,以及是否经过人工处理等,甚至可以将商家的承诺一并写在发票上,以防掉入消费陷阱;第五,在价格方面也要注意防范,货比三家,谨慎购买;第六,消费者发现购买的珠宝商品存在质量等问题时,可以通过“12315”向工商管理机关申诉和举报。另外也可以通过互联网、信函等方式向当地工商部门反映。还可以在当地消费者协会申请调解,解决消费纠纷。
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